Das Verkaufen auf eBay kann eine gute Möglichkeit sein, nebenbei etwas Geld zu verdienen oder ein Vollzeiteinkommen zu erzielen. Unabhängig davon, wie Sie auf der Plattform verkaufen, sollten Sie den eBay Seller Hub nutzen.
Was genau ist Seller Hub und wie kann es Ihnen helfen, mehr aus Ihrem eBay-Geschäft zu machen?
In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über den eBay Seller Hub wissen müssen, damit Sie ihn noch heute nutzen können.
TL;DR
- eBay Seller Hub bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihre eBay-Aktivitäten, einschließlich Verkäufe, Aktionen, Angebote, Berichte und mehr.
- Sie können die Informationen im Seller Hub nutzen, um strategische Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen und Ihren Umsatz zu steigern.
- Sie können sich im Seller Hub über Ihr Niveau informieren und gegebenenfalls Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen.
- Möglicherweise möchten Sie auch andere Tools von Drittanbietern für die Verwaltung Ihres eBay-Geschäfts nutzen.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie regelmäßig auf Seller Hub zugreifen und die dort angebotenen kostenlosen Tools und Berichte in vollem Umfang nutzen.
Übersicht über den eBay Seller Hub
Beginnen wir mit einem kurzen Überblick darüber, was
eBay Verkäufer-Hub
ist.
Kurz gesagt, die eBay-Verkäuferzentrale ist ein Ort, an dem Sie Ihr eBay-Geschäft von überall aus betreiben und verwalten können. Sie können alles, was Sie wissen müssen, bequem an einem Ort abrufen.
Dazu gehören nützliche Tools und Berichte sowie ein Ort, an dem Sie Ihre Angebote verwalten, Verkäufe nachverfolgen und Ihre eBay-Aktionenverwalten können – allesin einer übersichtlichen und leicht verständlichen Form.
Mit eBay Seller Hub können Sie Zeit sparen, Ihre Produktivität steigern und Ihren Erfolg auf der Plattform erhöhen.
Ist eBay Seller Hub kostenlos? Ja! Die Nutzung ist für alle eBay-Verkäufer kostenlos, allerdings können Sie sich gegen eine monatliche Gebühr für den Selling Manager Pro anmelden, wenn Sie Zugang zu weiteren Tools haben möchten.
eBay-Verkäufer-Hub-Registerkarten
Seller Hub kann auf den ersten Blick etwas überwältigend wirken, aber es ist eigentlich recht einfach zu bedienen und daher auch für Anfänger geeignet.
Sie können auf eBay Seller Hub zugreifen, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anmelden. Sie können den Hub erst nutzen, wenn Sie Ihren ersten Verkauf getätigt haben.
Wenn Sie Seller Hub öffnen, gibt es mehrere Registerkarten, die Sie für die ersten Schritte verwenden können. Hier ein kurzer Überblick darüber, was das ist:
- Übersicht – Hier finden Sie eine Zusammenfassung aller Ihrer Aufträge, Aufgaben, Listen und häufig verwendeten Tools und Aktionen.
- Bestellungen – Hier können Sie Ihre Bestellungen verfolgen, Etiketten drucken, frühere Bestellungen einsehen usw.
- Inserate – Hier können Sie Inserate erstellen, verwalten und bearbeiten und auf Inseratvorlagen zugreifen.
- Marketing – Auf dieser Registerkarte können Sie verschiedene eBay-Marketing-Tools für den Aufbau Ihres Geschäfts nutzen.
- Shop – Wenn Sie einen eBay-Shop haben, können Sie ihn hier verwalten, einschließlich Kategorien, Newsletter, Shop-Layout und mehr.
- Leistung – Auf dieser Registerkarte finden Sie detaillierte Informationen zu Umsatz, Kosten, Verkehr usw., die Ihnen Aufschluss über die Leistung Ihres Unternehmens geben.
- Zahlungen – Behalten Sie hier den Überblick über Auszahlungen aus eBay-Transaktionen.
- Forschung – Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Preisgestaltung, Ihre Angebote, Ihre Beschaffung und vieles mehr verbessern können, um einen Vorteil in Ihrem Geschäft zu erzielen.
- Berichte – Sie haben Zugang zu detaillierten Berichten und Vorlagen und können Auftragsberichte herunterladen.
eBay Verkäufer-Hub: Wesentliche Merkmale
Schauen wir uns nun einige der wichtigsten Merkmale des eBay Seller Hub genauer an.
Bestellungen
Wenn Sie bei eBay verkaufen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Bestellungen genau im Auge behalten. Auf dieser Registerkarte können Sie sehen, welche Bestellungen auf den Versand warten, Kontrollnummern hochladen, Regeln für die Verwaltung von Retouren festlegen, Versandetiketten drucken und vieles mehr.
Sie können auch Ihre Verkäufe nachverfolgen, indem Sie die Verkäufe der letzten 90 Tage filtern, mit den Käufern Kontakt aufnehmen und eine Rückmeldung abgeben.
Die Registerkarte “Bestellungen” ist für kleinere Geschäfte sehr nützlich, insbesondere wenn Sie jede Bestellung einzeln bearbeiten. Wenn Sie ein größeres Unternehmen betreiben und Massenaktionen durchführen müssen, sind möglicherweise individuelle Lösungen erforderlich. In diesem Fall sollten Sie vielleicht in eine fortschrittlichere Software investieren.
Inserate
Die Registerkarte “Angebote” ist eine der wichtigsten. Hier können Sie Ihre Inserate einsehen und einfacher verwalten.
Sie können hier neue Einträge erstellen oder bestehende Einträge verwalten. Sie können auch Vorlagen verwenden, um den Prozess der Erstellung neuer Angebote zu beschleunigen.
Sie können Ihre Angebote nach aktiven und beendeten Angeboten filtern, Ihre geplanten Angebote einsehen und auf Ihre Entwürfe zugreifen. Wenn Sie Einträge bearbeiten möchten, können Sie dies auf dieser Registerkarte tun.
Auch hier ist es möglich, mehrere Angebote zu erstellen, indem Sie Informationen in eine Tabelle eingeben oder eine CSV-Datei hochladen. Sie können dann mehrere Artikel auf einmal veröffentlichen und so Zeit sparen.
Es gibt andere Tools von Drittanbietern, die mehr Merkmale für die Verwaltung Ihrer Angebote bieten, aber Seller Hub ist eine gute Option, wenn Sie gerade erst bei eBay anfangen.
Verwandt: 7 Tipps für perfekte eBay-Angebote
Marketing
Auf der Registerkarte “Marketing” können Sie Ihre Marketingaktivitäten auf dem eBay-Marktplatz und nicht Ihre Marketingaktivitäten außerhalb des Marktplatzes (z. B. in den sozialen Medien) verwalten.
Dies ist ein wichtiger Ort, um Ihre Marke aufzubauen, und Sie können sehr spezifische und gezielte Marketingkampagnen erstellen, um Nutzer anzusprechen.
Beginnen Sie hier mit der Erstellung neuer Werbeaktionen und sehen Sie sich dann an, wie sie abschneiden. Richten Sie Rabatte und Gutscheine ein, mit denen Sie auf der Plattform mehr verkaufen können.
Sie können Rabatte für Angebote oder Kategorien einrichten. Sie können auch Mengenpreise einrichten, bei denen Sie Rabatte für Mehrfachkäufe eines Produkts gewähren.
Sie können aber auch einfach Gutscheine erstellen und sie an Käufer versenden oder auf Ihren Social-Media-Plattformen teilen.
Einige Aktionen sind nur für Verkäufer mit eBay-Store-Abonnement. eBay-Store-Abonnenten können zum Beispiel Rabatte für Store-Kategorien erstellen. Wenn Sie einen eBay-Shop haben, können Sie hier auch Newsletter einrichten und sie an Käufer senden, um ihnen Abonnentenrabatte zu gewähren.
Gehen Sie zu dieser Registerkarte, wenn Sie eine Werbeaktion durchführen und Ihre Ergebnisse verfolgen möchten. Dies kann ein guter Ausgangspunkt sein, wenn Sie den Traffic und die Konversionsrate erhöhen möchten.
Laden Sie
Viele eBay-Verkäufer haben ihre eigenen eBay-Shops, für die sie ein Abonnement bezahlen müssen. Wenn Sie einen Shop haben, können Sie ihn im Seller Hub auf der Registerkarte Shop verwalten.
Hier können Sie Ihren Shop gestalten, anpassen und bearbeiten. Sie können die Werbetafel, das Logo und die vorgestellten Kategorien in Ihrem Geschäft bearbeiten. Sie könnten auch ein Marketing-Banner einrichten, um Ihre Werbeaktionen in Ihrem Geschäft anzuzeigen.
Optimieren Sie Ihren eBay-Shop, indem Sie eine Beschreibung hinzufügen, und verwenden Sie Schlüsselwörter, um die Besucher zu leiten. Sie können sogar ein Video hochladen, um Ihr Geschäft professioneller und einladender zu gestalten.
Zahlungen
Zahlungen ist eine sehr wichtige Registerkarte, auf der Sie alle Ihre Auszahlungen verfolgen können.
Alle Ihre Zahlungsaufträge werden hier angezeigt, und Sie können sie im Auge behalten, um Ihr Unternehmen effizient zu führen. Sie können alle Bestellungen in einem Bericht herunterladen, um die Verfolgung der Zahlungen zu erleichtern.
Leistung
Wie der Name dieser Registerkarte bereits andeutet, können Sie hier alles über die Leistung Ihres Unternehmens herausfinden.
Gehen Sie auf dieser Registerkarte zum Abschnitt Verkäufe, um Ihre Verkäufe und Verkaufskosten zu verfolgen. Erstellen Sie schnell einen Umsatz- und Kostenbericht, und wählen Sie einfach den Zeitraum, z. B. den letzten Monat, und einen anderen Zeitraum zum Vergleich.
Sie erhalten eine klare Aufschlüsselung der Verkäufe, einschließlich Versandgebühren, Steuern und mehr, und Sie können sehen, wie viele Verkäufe Sie durch beworbene Angebote erzielt haben. Sie können diese Informationen nutzen, um strategische Entscheidungen über die Produkte zu treffen, die Sie verkaufen, und darüber, wie Sie sie bewerben.
Auf der Registerkarte “Leistung” können Sie sich auch über Ihre Verkäuferstufe informieren, die wir uns als Nächstes ansehen werden.
Verkäufer Levels
Ihre Verkäuferstufe ist unglaublich wichtig für Ihr eBay-Geschäft. Es gibt drei Bewertungen:
- Unter dem Standard
- Über dem Standard
- Top-Bewertung
Schauen wir uns genau an, was die Werte bedeuten:
Unter dem Standard
Sie erhalten diese Bewertung, wenn Sie mehr als 2 % Ihrer Transaktionen stornieren mussten, weil Sie den Artikel nicht liefern konnten (z. B. weil er nicht auf Lager war). Diese Bewertung bedeutet auch, dass Sie über 0,3 % der Fälle haben, in denen der Artikel nicht erhalten wurde oder nicht der Beschreibung entsprach.
Über dem Standard
Sie leisten gute Arbeit, wenn Sie eine Bewertung über dem Standard haben. Das bedeutet, dass Sie die grundlegenden Standards erfüllen und Ihre Kunden gut behandeln, Verkäufe tätigen und effektiv kommunizieren, auch wenn es noch Raum für Verbesserungen gibt.
Top bewertet
Diese Einstufung gilt für Verkäufer, die im Jahr 100 oder mehr Verkäufe im Wert von 1.000 Dollar oder mehr tätigen und weitere Kriterien erfüllen. Es zeigt im Wesentlichen, dass Sie aktiv und reaktionsschnell sind und Ihre Kunden gut behandeln.
Verwandt: Wie man ein eBay-Verkäufer mit Top-Bewertung wird
Warum ist die Stufe Ihres Verkäufers wichtig?
Ihre Verkäuferstufe ist wichtig, denn wenn Ihr Durchschnitt anfängt zu sinken und unter den erwarteten Standard fällt, kann sich dies auf Ihre Angebote auswirken.
Wenn Sie eine unterdurchschnittliche Verkäuferstufe haben, werden Ihre Angebote in den Suchergebnissen wahrscheinlich niedriger eingestuft. Infolgedessen werden weniger Kunden Ihre Angebote finden, und Sie werden weniger Verkäufe tätigen.
Eine niedrige Verkäuferstufe könnte auch andere Auswirkungen haben. Es könnten Gelder einbehalten werden, der Zugang zu Instrumenten könnte gesperrt werden, und es könnten höhere Verkaufsgebühren anfallen.
Seien Sie immer vorsichtig, wenn Sie mit Käufern bei eBay interagieren. Es gibt Fälle, in denen der Kunde schuld ist, aber Sie sollten immer respektvoll und höflich mit ihm umgehen und Probleme schnell und professionell lösen.
Ein Top-Rated-Seller-Siegel stärkt schließlich das Vertrauen der Käufer, bei Ihnen zu bestellen, und ist somit in Ihrem Interesse.
Die Verkäuferstufe wird jeden Monat aktualisiert. Prüfen Sie sie also regelmäßig und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Bestes geben, um an der Spitze zu bleiben.
Andere Tools für eBay-Verkäufer
eBay Seller Hub ist unglaublich nützlich für eBay-Verkäufer. Hier gibt es so viel, was Ihnen hilft, und es ist wirklich das Zentrum Ihres eBay-Geschäfts.
Überprüfen Sie sie regelmäßig, behalten Sie Ihre Statistiken genau im Auge und nutzen Sie sie, um Entscheidungen über Ihr eBay-Geschäft zu treffen, einschließlich der Produkte, die Sie verkaufen, und der Art und Weise, wie Sie sie verkaufen.
Aber es ist nicht das einzige Instrument, das Sie verwenden können. Es gibt weitere Tools von Drittanbietern, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Software auflisten
So können Sie mit Seller Hub zwar Ihr Angebot verwalten und Vorlagen verwenden, aber es ist nicht so leistungsfähig wie andere eBay-Angebotssoftware.
Es gibt Tools wie Sellbrite und Inkfrog, die Ihnen helfen können, insbesondere wenn Sie ein größeres eBay-Geschäft betreiben. In diesem Fall bietet Seller Hub möglicherweise nicht die benötigten Tools, und um produktiver zu sein, sollten Sie sich stattdessen Tools von Drittanbietern ansehen.
Verwandt: Die 7 besten eBay-Listing-Software-Tools für Verkäufer im Jahr 2023
Software zur automatischen Preisanpassung
Vielleicht möchten Sie auch ein automatisiertes Repricing-Tool wie Repricer verwenden, um Ihr eBay-Geschäft zu optimieren.
Die Angebote auf Online-Marktplätzen wie Amazon und eBay ändern sich ständig. Dies sind sehr wettbewerbsintensive Marktplätze, und Sie möchten, dass Ihre Angebote für Käufer verlockender sind als die Ihrer Konkurrenten.
Der Preis ist nicht der einzige Faktor, der Ihre Angebote von anderen abhebt, aber er kann sicherlich einen großen Einfluss haben.
Das Ändern des Preises Ihrer Angebote ist auch eine Möglichkeit, die Sofort-Kaufen-Box zu unterstützen. Das ist wie die Buy Box bei Amazon. Wenn Sie diese gewinnen, haben Sie größere Chancen auf einen Verkauf als Ihre Konkurrenten, die das gleiche Produkt verkaufen.
Der Preis ist ein Faktor, aber Sie können nicht ständig die Preise Ihrer Konkurrenten überprüfen und die Änderungen selbst vornehmen. Hier kommt die Software zur automatischen Preisanpassung ins Spiel.
Die Software prüft die Preise für Sie, indem sie die Angebote Ihrer Konkurrenten analysiert, und sie reagiert, wenn diese Änderungen vornehmen. Wenn sie ihre Preise senken, reagiert sie darauf und tut dasselbe.
Natürlich wollen Sie keinen Wettlauf nach unten, also können Sie Mindest- und Höchstpreise festlegen. Gleichzeitig können Sie in Repricer Ihre Angebote vom gleichen Dashboard aus kontrollieren.
Verwandt: 10 Hacks zur sofortigen Steigerung Ihrer eBay-Gewinne im Jahr 2023
Schlussfolgerung
Der Wettbewerb bei eBay ist groß, und Sie möchten alles tun, um Ihre Verkäufe zu maximieren und Ihre Präsenz auf dem Markt zu steigern.
eBay Seller Hub ist sehr nützlich, insbesondere für kleinere Verkäufer. Es bietet Ihnen eine riesige Menge an Informationen über alles, von Ihren Angeboten über den Verkauf bis hin zum Marketing, alles an einem Ort.
Es gibt zwar auch andere Tools von Drittanbietern, die leistungsfähigere Merkmale bieten, aber Seller Hub ist ein hervorragender Ausgangspunkt, vor allem, wenn Sie ein kleineres eBay-Unternehmen betreiben.
Wenn Sie es noch nicht erforscht haben, nehmen Sie sich etwas Zeit, um die verschiedenen Merkmale und Werkzeuge im Seller Hub kennenzulernen. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, die Website täglich zu besuchen, und nutzen Sie alle Tools und Merkmale, die sie bietet.
Seien Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus und steigern Sie Ihre Umsätze mit fortschrittlicher eBay-Preisanpassung. Melden Sie sich für einen 14-tägigen kostenlosen Test bei Repricer.com an.
