Dans l’article d’aujourd’hui, nous allons examiner les avantages et les inconvénients de l’Amazon FBA par rapport au dropshipping.
Le modèle du commerce électronique existe depuis longtemps et a plus que prouvé qu’il était une stratégie extrêmement rentable pour de nombreux entrepreneurs.
L’époque où un entrepreneur en commerce électronique se retrouvait parfois maladroitement dans la file d’attente d’un bureau de poste pendant des heures, subissant les remarques et les roulements de yeux de la file d’attente qui s’allongeait derrière lui, est révolue ! La même file d’attente qui s’est finalement étirée jusqu’à la rue, pleine de clients soufflant et s’irritant de plus en plus des retards dus à un client qui mettait 20 minutes à faire tamponner tous ses colis !
Pour la première brigade de commerce électronique, c’était la norme. Puis est apparu le concept de dropshipping, qui a été salué comme la réponse aux prières de tous les vendeurs de commerce électronique, suivi de près par le lancement d’Amazon FBA.
Amazon FBA et le dropshipping ont tous deux changé la donne en matière de modèle d’entreprise, et ces deux stratégies sont aujourd’hui devenues les options les plus populaires et les plus envisagées par les nouvelles entreprises. Mais comment savoir quelle approche est la plus appropriée pour vous et votre entreprise de commerce électronique ? Vous devez être en mesure de répondre à plusieurs questions essentielles afin de prendre une décision en connaissance de cause et de garantir la réussite et la rentabilité de votre entreprise.
Vous envisagez de créer une entreprise de commerce électronique, mais vous ne savez pas quelle voie emprunter. Si vous cherchez à développer votre entreprise actuelle, vous trouverez ici toutes les réponses pour prendre une décision éclairée sur le choix entre Amazon FBA et le dropshipping.
Qu’est-ce que le Dropshipping ?
Discutons tout d’abord du concept de dropshipping. Il s’agit essentiellement d’un service de stockage et d’exécution qui permet aux petites entreprises de démarrer rapidement et facilement. Il est important de noter que le modèle de dropshipping ne nécessite pas d’investissement initial massif.
Il vous suffit d’annoncer vos produits dans votre magasin Shopify, sur la place de marché Amazon, sur eBay ou sur toute autre plateforme de vente appropriée et de vendre des produits spécifiques stockés chez des fournisseurs distincts dans d’autres lieux. Lorsque vous vendez un produit et que vous recevez une commande d’un client, vous contactez votre fournisseur de dropshipping, qui expédie la commande à votre client pour vous. Le client pensera que la commande a été expédiée directement par vos soins et n’en saura rien. Vous ne passerez des commandes à votre dropshipper que pour répondre aux demandes de vos clients, de sorte que vous ne payez le produit qu’une fois que vous avez été payé. C’est aussi simple que cela.
Malheureusement, le dropshipping a eu mauvaise presse dans le passé, mais c’est parce qu’il a été présenté par certains comme un “moyen rapide de gagner de l’argent facilement” et vous pouvez comprendre pourquoi lorsque vous considérez son fonctionnement. Comme pour tout modèle d’entreprise, il y a bien sûr du travail. Cependant, s’il est mis en œuvre de manière appropriée et avec les bons fournisseurs, le dropshipping est une option tout à fait viable.
En rapport avec ce sujet : Dropshipping sur Amazon
Qu’est-ce que le FBA d’Amazon ?
Amazon est une plateforme de commerce électronique sur laquelle vous pouvez lister et vendre vos produits, et les expédier vous-même ou utiliser le très populaire service FBA. FBA est l’acronyme de Fulfilment By Amazon, et il s’agit d’un processus simple.
En tant que vendeur, vous envoyez votre stock à l’un des entrepôts d’Amazon, vous répertoriez vos produits sur le site principal d’Amazon et, pour chaque vente que vous réalisez, la commande est préparée, emballée et expédiée par Amazon directement à partir de son entrepôt. Ils s’occuperont également du service clientèle et des retours. Comme pour le dropshipping, il s’agit d’une approche non interventionniste en ce qui concerne le stockage et l’expédition de vos commandes.
En rapport : Comment fonctionne le FBA
Amazon FBA vs Dropshipping : Quelle est la différence ?
À en juger par ces descriptions, les deux concepts d’Amazon FBA et de dropshipping semblent très similaires, n’est-ce pas ? Et c’est vrai jusqu’à un certain point, car il s’agit dans les deux cas de moyens éloignés de garantir un service efficace et fiable à vos clients.
Lorsque vous faites appel à un dropshipper, celui-ci joue essentiellement le rôle d’intermédiaire entre vous (le détaillant) et vos clients. Il vous incombe de traiter les commandes, de gérer les paiements, de répondre aux questions des clients et de vous occuper des remboursements et des retours.
Vous n’aurez rien à voir avec le stockage de vos produits ou l’emballage et l’expédition de vos commandes. Cela signifie toutefois que vous ne serez jamais propriétaire de vos produits en tant que tels, car ils appartiennent à votre dropshipper jusqu’à ce que la commande soit passée et ils appartiennent ensuite à votre client une fois qu’ils sont expédiés ! Vous ne manipulerez jamais le produit vous-même – à moins, bien sûr, que vous n’ayez à gérer un retour.
Vous bénéficierez également de tous ces avantages avec Amazon FBA, mais en plus, ils s’occuperont de vos retours, de vos remboursements et de l’ensemble de votre service client. Bien que vous ne manipuliez pas les produits lors des commandes et de l’expédition, vous serez responsable de l’approvisionnement et de l’expédition initiale du produit vers l’un des entrepôts de traitement d’Amazon.
Jusqu’à présent, il semble qu’il y ait très peu de différences entre le dropshipping et Amazon FBA. Examinons donc les avantages et les inconvénients d’Amazon FBA par rapport au dropshipping, car c’est là que certaines différences significatives entrent en jeu.
Avantages et inconvénients de l’Amazon FBA par rapport au Dropshipping
Amazon FBA Pros
- Ce service vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
- Vous n’avez aucune tâche administrative à effectuer
- Il est facile d’établir une marque
- Vous bénéficiez d’un accès instantané à l’audience mondiale d’Amazon.
- Le service à la clientèle est intégré
- Vous bénéficiez d’un service de remboursement et de retour facile.
- Des bénéfices bien plus importants sont possibles
- Aucun contact avec le client n’est nécessaire
- Vous n’aurez pas besoin de créer un site web
En bref : Amazon FBA vous permet de vous concentrer sur le développement de votre entreprise et de votre marque tout en ciblant un public mondial à portée de main. Vous n’aurez pas besoin de créer un site web car vous pourrez vous appuyer sur la plateforme et la réputation positive d’Amazon.
L’utilisation de FBA vous permet d’adopter une approche totalement autonome, non seulement pour le stockage et l’expédition de vos produits, mais aussi pour les tâches de service à la clientèle, ce qui vous permet de vous concentrer sur la rentabilité de votre activité. Même avec les frais de FBA, il est possible de réaliser des bénéfices décents.
Amazon FBA Cons
- Vous devez prendre en compte les frais de stockage et d’expédition de FBA, payables pour chaque vente.
- Vous devez respecter les règles et réglementations strictes d’Amazon FBA.
- Amazon est une plateforme très saturée et la concurrence des produits FBA est féroce.
- Un capital important est nécessaire pour les démarrages initiaux.
- Vous dépendez d’une seule plateforme pour vos ventes
- Tous les clients appartiennent en fin de compte à Amazon
En bref : Les frais FBA d’Amazon, bien qu’assez raisonnables si l’on tient compte du fait que vous touchez un public déjà constitué et que vous pouvez automatiser l’ensemble de votre processus de stockage, de préparation des commandes, d’emballage et d’expédition, ainsi que votre service client, peuvent grignoter vos bénéfices de manière assez spectaculaire. Vous aurez également besoin d’une bonne quantité de capital pour acheter des stocks à l’avance et les envoyer à Amazon FBA. Amazon est une plateforme très saturée et la demande de FBA est élevée. Si vous vous procurez le mauvais produit, vous risquez de ne pas pouvoir le vendre ou de ne pas pouvoir changer de produit facilement. Il vous sera également plus difficile de constituer une liste d’adresses électroniques, car les clients appartiennent à Amazon, pas à vous.
Les avantages du Dropshipping
- Aucun investissement initial dans les produits n’est nécessaire
- Le risque est moindre car il n’y a pas de capital à investir.
- De nombreuses options de produits sont disponibles
- Il s’agit d’un service qui permet de gagner du temps, car le stockage et l’expédition sont pris en charge
- Vous pouvez gérer votre commerce électronique de n’importe où
- Vous aurez la possibilité d’établir une liste de clients et des relations au fil du temps.
En bref : Le Dropshipping vous permet de vendre des produits sans avoir à risquer le moindre capital au départ, c’est pourquoi il s’agit d’une stratégie populaire. Si vous choisissez le mauvais produit à vendre, vous pouvez rapidement interrompre votre inscription et passer à un autre produit sans avoir à vous soucier d’un stock invendable.
Il s’agit d’une activité qui peut être gérée de n’importe où, car vos seules tâches consistent à vous assurer que vous gardez le contrôle de vos stocks et que les commandes sont envoyées à votre dropshipper pour être exécutées. De plus, vous pourrez commencer à constituer une liste de clients à qui vous pourrez vendre plus tard. Le recours à un dropshipper vous permet d’adopter une approche non interventionniste avec un risque minimal.
Inconvénients du Dropshipping
- Les marges bénéficiaires seront faibles
- Vous pouvez recevoir des informations inadéquates sur les produits de la part des fournisseurs
- Vous ne pouvez pas proposer d’offres ou de réductions
- Vous ne pourrez pas négocier les prix des produits de votre fournisseur.
- Il n’y a pas d’option pour construire une marque
- Vous serez confronté à une forte concurrence sur les produits
- Un contact direct avec les clients est nécessaire
- Vous pouvez rencontrer des restrictions potentielles sur l’endroit où vous pouvez vendre vos produits.
- Un site web devra être créé
En bref : Le dropshipping est une alternative sans risque à Amazon FBA si vous ne disposez pas de capital. Cependant, vous vous appuierez sur les informations relatives au produit fournies par votre fournisseur, qui peuvent être inadéquates, ce qui signifie que vous devrez peut-être faire des recherches supplémentaires pour vous assurer que vous disposez des informations correctes et que vous pouvez faire une publicité correcte pour le produit.
Comme les prix de vos produits sont fixés par votre dropshipper et que vous n’achetez pas en gros, vous n’avez pas l’avantage de pouvoir négocier sur le stock. Vos marges bénéficiaires sont probablement faibles, ce qui ne vous permet pas de proposer des offres exclusives ou des réductions à vos clients. La concurrence peut être forte et vous devrez être en contact avec les clients en ce qui concerne les retours, les remboursements et les demandes de renseignements, de sorte qu’il ne s’agit pas d’une approche totalement indépendante.
Quel est le meilleur choix pour mon entreprise ? Amazon FBA ou Dropshipping
Comme vous avez pu le constater, les deux options présentent des avantages et des inconvénients distincts. Le Dropshipping et l’Amazon FBA sont très similaires, mais choisir l’un plutôt que l’autre ne signifie pas que le chemin sera facile, car l’une ou l’autre option nécessitera toujours des efforts et de l’attention de votre part.
Vous devez tenir compte de votre entreprise et de votre situation personnelle. Si vous démarrez votre activité de commerce électronique, le dropshipping offre un modèle à très faible risque, sans investissement initial. C’est évidemment très intéressant si vous manquez de fonds disponibles, et vous trouverez de nombreuses plateformes où vous pourrez promouvoir les produits de votre choix, notamment Shopify pour un démarrage à faible risque et à faible investissement. Il est relativement simple de créer un compte de dropshipping et de faire des affaires de cette manière.
Par conséquent, si vous ne prenez pas de risques et que vous souhaitez saisir une opportunité de commerce électronique, le dropshipping pourrait être le bon choix pour vous.
Si vous avez du capital à investir et que vous êtes plus enclin à prendre des risques, alors Amazon FBA et l’effet de levier considérable que vous obtiendrez grâce à l’audience existante d’Amazon constituent un atout considérable. Amazon FBA nécessite un investissement conséquent, ce qui ne garantit évidemment pas le succès, mais constitue une option intéressante si vous dirigez déjà une entreprise de commerce électronique et que vous souhaitez vous développer davantage. La nature d’Amazon FBA vous permet de vous concentrer sur la commercialisation de votre entreprise et de vos produits.
Cela dit, aucune de ces deux options ne vous permettra de contrôler tous les aspects de votre entreprise. Vous serez à la merci des règles et réglementations d’Amazon FBA et, avec le dropshipping, des marges bénéficiaires minuscules.
Réflexions finales
La décision n’est pas facile à prendre. Mais le choix entre Amazon FBA et le dropshipping se résume en fin de compte à l’investissement que vous pouvez faire et au risque que vous êtes prêt à prendre. Posez-vous donc la question suivante :
Voulez-vous investir votre argent dans des actions qui peuvent se vendre – ou non – tout en contrôlant la construction d’une marque et en ayant la possibilité de réaliser des bénéfices décents avec le bon produit ?
Voulez-vous vendre les stocks de quelqu’un d’autre en prenant peu ou pas de risques, mais en réalisant potentiellement moins de bénéfices avec ces produits hautement compétitifs ?
La réponse à ces questions déterminera la voie à suivre pour choisir entre Amazon FBA et le dropshipping. Quel que soit votre choix, vous devez le considérer comme une entreprise sérieuse, car Amazon FBA et le modèle de dropshipping demandent tous deux du travail, non seulement pour démarrer, mais aussi pour réussir.
