La vente sur Amazon est un moyen populaire de démarrer une activité en ligne, mais elle nécessite de nombreuses recherches, ce qui prend beaucoup de temps et d’efforts. Ainsi, après avoir passé des heures à rechercher des produits viables, imaginez votre déception si vous découvrez que votre produit très demandé, peu concurrentiel et très rentable se trouve être classé dans l’une des catégories restreintes d’Amazon.
Vous pouvez penser qu’il est préférable, dans ce cas, de laisser les catégories restreintes d’Amazon tranquilles et d’éviter les tracas. Cependant, si vous êtes un vendeur Amazon prêt à faire un effort supplémentaire, les opportunités de vente sont énormes !
N’oubliez pas que d’autres vendeurs peuvent être découragés par l’idée du travail supplémentaire qu’implique l’obtention d’une autorisation pour une catégorie restreinte d’Amazon.
En effet, si vous souhaitez vendre dans une catégorie restreinte d’Amazon, vous devrez franchir des obstacles considérables, ce qui dissuadera de nombreux vendeurs potentiels – mais c’est en fait la clé. Vous pouvez saisir une opportunité de réussite ici, là où beaucoup d’autres ne se donnent pas la peine de le faire !
Que sont les catégories restreintes d’Amazon ?
Les catégories restreintes d’Amazon sont exactement cela. Des catégories entières qui ont des “gardiens” d’Amazon.
Souvent appelées “catégories réservées”, les catégories restreintes sont décidées par Amazon pour des raisons qui diffèrent d’une catégorie à l’autre et, comme vous pouvez le deviner, seul Amazon est au courant de ces facteurs déterminants.
La bonne nouvelle est qu’Amazon ne restreint plus des catégories entières, comme c’était le cas auparavant, mais applique des restrictions uniquement dans certaines sous-catégories et sous-niches. C’est pourquoi, si vous consultez la liste des restrictions, vous verrez ce qui semble être une liste relativement restreinte de catégories restreintes, mais une longue liste de produits restreints.
Il est important de ne pas confondre les catégories restreintes avec les produits restreints. Il se peut que vous souhaitiez vous procurer un produit qui semble appartenir à une catégorie restreinte, mais si le produit lui-même n’est pas réellement restreint, vous pourrez peut-être l’inscrire dans une autre catégorie avec un peu d’imagination et de créativité !
Si l’on y réfléchit bien, les produits peuvent souvent entrer dans plus d’une catégorie. Par exemple, un cerceau de hula hoop pourrait entrer dans la catégorie des jouets et des jeux, qui est une catégorie soumise à des restrictions saisonnières, mais il pourrait également être vendu dans la catégorie des sports et des activités de plein air, qui n’est pas soumise à des restrictions ! C’est donc la première chose à faire, car il n’est peut-être pas nécessaire d’obtenir l’approbation d’une catégorie lorsqu’une autre solution fonctionnera tout aussi bien pour votre produit.
La mauvaise nouvelle, c’est que s’il n’y a pas d’autres catégories possibles pour votre produit et que vous devez vendre dans une catégorie restreinte, vous ne pourrez pas y accéder tant que vous n’aurez pas demandé et obtenu l’approbation des autorités d’Amazon !
Quelles sont les catégories restreintes sur Amazon ?
Pour vous donner une idée de ce qui vous attend avant de commencer vos recherches de produits, voici les catégories actuellement fermées par Amazon, telles qu’elles sont répertoriées par Amazon.com :
- Pièces de monnaie de collection
- Sécurité personnelle et produits ménagersDivertissement Collectibles
- Beaux-arts
- Jouets et jeux (les exigences en matière de vente pendant les fêtes s’appliquent)
- Bijoux
- Rejoindre Amazon Handmade
- Rejoindre les boîtes d’abonnement Amazon
- Fabriqué en Italie
- Musique et DVD
- Automobile et sports motorisés
- Services
- Sports à collectionner
- Lecteurs de médias en continu
- Vidéo, DVD et Blu-ray
- Montres
Si vous souhaitez voir dans quelles catégories vous avez été autorisé à vendre, il vous suffit de vous connecter à votre compte Seller Central et de procéder comme suit :
- Cliquez sur “Inventaire”.
- Sélectionnez “Ajouter un produit”.
- Cliquez sur “Statut de la demande de vente”.
Vous verrez ainsi apparaître toutes les catégories dans lesquelles vous êtes autorisé à vendre.
Pourquoi les catégories d’Amazon sont-elles restreintes ou limitées ?
Vous remarquerez que toutes les catégories restreintes énumérées ci-dessus sont des niches à forte rentabilité potentielle. C’est précisément la raison pour laquelle Amazon veut s’assurer que les vendeurs sont préqualifiés avant que les produits ne soient listés.
À mesure que le nombre de vendeurs Amazon augmente, le risque de voir apparaître des vendeurs illégitimes et des produits de mauvaise qualité s’accroît également. En imposant des restrictions par catégorie, Amazon peut donc contrôler les normes et s’assurer que les produits authentiques sont vendus par des vendeurs dignes de confiance et fiables.
Les clients sont ainsi protégés et peuvent acheter en toute confiance, et Amazon évite de compromettre sa réputation par la vente de produits contrefaits ou de qualité inférieure.
Comment obtenir l’approbation des catégories Amazon
Les demandes d’approbation de catégories Amazon ne sont généralement pas trop compliquées, mais leur traitement peut prendre un peu de temps. Dans certains cas, lorsque vous envoyez une demande d’approbation, vous pouvez être automatiquement approuvé. Cela peut arriver si vous vendez sur Amazon depuis un certain temps et que vous avez une bonne réputation plutôt que d’être un parfait débutant.
La première étape consiste donc à vous rendre sur votre compte Amazon Seller Central, à vérifier les restrictions relatives aux produits et à demander l’approbation :
- Allez sur votre compte Seller Central et cliquez sur inventaire.
- Sélectionnez “Ajouter un produit”.
- Recherchez le produit que vous souhaitez vendre
- S’il apparaît comme restreint, cliquez sur “Listing Limitations Apply”.
- Cliquez sur le bouton “Demander l’approbation”.
Si vous recevez une réponse immédiate indiquant que votre demande a été approuvée, c’est le bonheur pour vous, et oui, cela peut réellement arriver !
Si ce n’est pas le cas, il vous sera demandé de fournir des informations supplémentaires, ce qui peut être un peu plus compliqué. Il vous sera probablement demandé de présenter des factures de gros détaillées et des informations sur votre entreprise et vos produits.
Amazon utilise les factures que vous fournissez ainsi que des critères supplémentaires pour décider en connaissance de cause s’il vous autorisera à accéder à la catégorie restreinte.
Les critères supplémentaires peuvent inclure
- Un taux de défectuosité des commandes inférieur à 1
- Plan pour les vendeurs professionnels
- Un compte en règle
- Au moins 3 mois d’expérience dans la vente
- Une adresse de retour dans le pays où vous vendez OU la possibilité d’une livraison gratuite
- Service clientèle en langue locale
Si l’on vous demande de fournir des factures, c’est uniquement pour permettre à Amazon de vérifier que vous êtes un vendeur légitime et, pour cela, vous devrez acquérir des factures de gros pour un produit correspondant à la catégorie restreinte.
Si vous vendez actuellement un produit qui correspond à la catégorie restreinte ailleurs, vous disposez déjà de ces informations. Mais si vous êtes sur le point de vous procurer un nouveau produit et que vous craignez de devoir acheter du stock avant de savoir si vous avez été autorisé à entrer dans la catégorie réservée ou non, ne vous inquiétez pas car il existe un moyen simple de contourner ce problème.
Conseil : votre facture ne doit pas nécessairement porter sur le produit que vous souhaitez vendre. Il vous suffit d’obtenir une facture de vente en gros pour tout produit entrant dans la catégorie restreinte.
Voici ce qu’il faut faire en trois étapes simples :
Étape 1 : Créer un compte auprès d’un grossiste
Vous devez vous assurer que l’adresse que vous enregistrez auprès de votre grossiste correspond aux détails de votre compte Amazon.
Étape 2 : Passer une commande de gros et obtenir une facture commerciale
Dans la catégorie Amazon restreinte dans laquelle vous souhaitez vendre, choisissez trois produits différents qui sont déjà vendus dans cette catégorie. Passez une commande de 10 unités de chaque auprès de votre grossiste. Lorsque vous achetez ces produits, vous recevez une facture. Il se peut même que vous ne vendiez pas du tout ces produits sur Amazon, il s’agit simplement d’un exercice pour pouvoir fournir une facture qualifiée.
Conseil : votre facture commerciale doit contenir les informations suivantes :
Informations sur le fournisseur, notamment son nom, son numéro de téléphone, son adresse et son site web.
Les informations relatives à votre entreprise doivent correspondre à celles de votre compte vendeur Amazon.
Étape 3 : Numériser et copier la facture
Vous avez maintenant la preuve de votre achat en gros et de la légitimité de votre produit et vous pouvez fournir les détails de la facture originale officielle à Amazon. Le plus simple est de prendre une photo et de l’envoyer par le biais du formulaire prévu à cet effet. Ne faites pas d’ajouts à la facture. Pour plus de crédibilité, prenez des photos des produits lorsqu’ils arrivent afin de montrer à Amazon que votre stock est prêt à être vendu.
Ensuite, il ne reste plus qu’à attendre la réponse d’Amazon, qui peut prendre quelques heures ou quelques jours.
Il convient de noter qu’il n’est pas rare qu’Amazon refuse l’accès à une catégorie restreinte avec peu ou pas d’explications. Si cela vous arrive, ne vous découragez pas, mais continuez à essayer. Il se peut que vous deviez persévérer et continuer à expérimenter avec différents grossistes ou essayer d’augmenter vos paramètres de vente jusqu’à ce que vous obteniez une approbation.
En rapport : Comment vendre en gros sur Amazon
Obtenir une approbation dans les catégories restreintes d’Amazon : FAQ
J’achète des produits en Chine, puis-je utiliser ces factures ?
Vous pouvez certainement essayer de le faire. Toutefois, Amazon n’accepte que rarement les factures émanant de fournisseurs chinois, il est donc préférable d’éviter cette situation dans la mesure du possible.
Une fois l’autorisation obtenue, puis-je vendre uniquement des produits provenant du grossiste pour lequel j’ai fourni des factures dans la catégorie non agréée ?
Non, Amazon ne vérifiera pas vos factures après votre approbation initiale. Vous pouvez acheter des produits à revendre auprès de n’importe quel fournisseur authentique.
Je suis un vendeur débutant. Pourrai-je obtenir une autorisation dans une catégorie restreinte ?
Vous ne pouvez qu’essayer ! Malheureusement, en l’absence de réputation ou d’antécédents, il vous sera peut-être plus difficile d’obtenir une approbation, mais le processus sera exactement le même, et cela vaut toujours la peine d’essayer.
Puis-je fournir un ticket de caisse au lieu d’une facture ?
Non. Vous devez fournir une facture commerciale officielle.
Quelles sont les chances d’obtenir une approbation ?
Il n’y a malheureusement aucune garantie. Certains vendeurs Amazon doivent soumettre des demandes plusieurs fois avant de recevoir une approbation, et il est souvent difficile de comprendre pourquoi l’approbation n’a pas été accordée, cela vaut donc la peine de continuer à essayer.
Quelle est la différence entre les catégories restreintes, les marques et les produits ?
En voici les grandes lignes :
- Les catégories restreintes sont des catégories entières de produits, et les vendeurs doivent obtenir une autorisation pour vendre tout produit appartenant à cette catégorie.
- Les marques restreintes sont des marques (généralement connues, comme Adidas par exemple) que les vendeurs tiers ne peuvent pas vendre sur Amazon.
- Les produits restreints sont des types de produits spécifiques, tels que certains jouets pour enfants, que les vendeurs d’Amazon devront approuver pour pouvoir les vendre.
Réflexions finales
Vous vous demandez peut-être si l’obtention d’une autorisation pour les catégories restreintes d’Amazon vaut vraiment la peine, tant le processus semble complexe. Il est vrai que les restrictions catégorielles peuvent être frustrantes, déroutantes et fastidieuses à gérer. Cependant, l’obtention d’une autorisation vous donnera un avantage certain sur les autres vendeurs Amazon qui ne parviennent pas à faire lever les restrictions ou qui n’essaient même pas d’entrer dans les catégories réservées.
Vendre dans des catégories restreintes peut être une stratégie efficace pour se démarquer des autres vendeurs Amazon et rencontrer moins de concurrence. Les récompenses sont donc importantes si vous êtes prêt à sortir de votre zone de confort et à vous lancer un défi.
Des audiences plus importantes vous attendent dans les catégories auxquelles vous parvenez à accéder, et en tirant parti de cette plus grande portée, votre visibilité augmentera. En fin de compte, plus de visibilité signifie plus de ventes et plus de profits. Les récompenses valent donc la peine lorsque vous obtenez enfin l’autorisation d’accéder aux catégories restreintes d’Amazon.
Une fois votre candidature approuvée, vous devrez vous assurer que vos prix sont suffisamment compétitifs pour rivaliser avec les vendeurs qui sont là depuis plus longtemps. Et pour cela, la réponse est vraiment simple et rapide : inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours de Repricer.
En savoir plus : Que vendre sur Amazon FBA : Le guide définitif (2024)
