Nel post di oggi esamineremo i pro e i contro di Amazon FBA rispetto al dropshipping.
Il modello dell’e-commerce è in circolazione da molto tempo e ha dimostrato di essere una strategia estremamente redditizia per molti imprenditori.
Sono finiti i tempi in cui un imprenditore di successo nel settore dell’e-commerce si trovava a volte in imbarazzo in fila all’ufficio postale per ore e ore, sopportando i rimproveri e le occhiatacce della coda che si formava dietro di lui! La stessa coda che alla fine si è snodata fuori dalla porta fino alla strada, piena di clienti che sbuffavano e si irritavano ogni minuto di più per i ritardi dovuti a un cliente che ha impiegato 20 minuti per far timbrare tutti i suoi pacchi!
Per la brigata dell’ecommerce originale, questo era uno standard. Poi è arrivato il concetto di dropshipping, salutato come la risposta alle preghiere di tutti i venditori di e-commerce, seguito a ruota dal lancio di Amazon FBA.
Sia Amazon FBA che il dropshipping hanno cambiato il modello di business ed entrambe le strategie sono diventate le opzioni più popolari e considerate per le nuove start-up. Ma come si fa a sapere qual è l’approccio giusto per voi e per la vostra attività di e-commerce? Dovete avere le risposte a diverse domande essenziali per poter prendere una decisione informata e garantire il successo e la redditività della vostra attività.
Se state pensando di avviare un’attività di commercio elettronico ma siete confusi su quale strada intraprendere. Se state cercando di espandere la vostra impresa attuale, quando si tratta di Amazon FBA o dropshipping, troverete qui tutte le risposte per prendere una decisione informata quando farete il passo successivo.
Che cos’è il Dropshipping?
Innanzitutto, parliamo del concetto di dropshipping. Si tratta fondamentalmente di un servizio di stoccaggio e adempimento che consente alle piccole imprese di avviare la propria attività in modo rapido e semplice. È importante notare che il modello dropshipping non richiede di investire ingenti somme di denaro in anticipo.
Dovrete semplicemente pubblicizzare i prodotti attraverso il vostro negozio Shopify, il marketplace Amazon, eBay o un’altra piattaforma di vendita adatta e vendere prodotti specifici che sono conservati presso fornitori separati in località diverse. Quando vendete un prodotto e ricevete un ordine da un cliente, contattate il vostro fornitore di dropship, che spedirà l’ordine al vostro cliente per voi. Il cliente penserà che l’ordine sia stato spedito direttamente da voi e non se ne accorgerà. Effettuerete gli ordini con il vostro dropshipper solo per soddisfare le richieste dei vostri clienti, quindi pagherete il prodotto solo dopo essere stati pagati. È davvero così semplice.
Sfortunatamente, il dropshipping ha avuto una cattiva stampa in passato, ma questo è dovuto al fatto che è stato pubblicizzato da alcuni come un “modo rapido per fare soldi facili” e si può capire perché se si considera il suo funzionamento. Come ogni modello di business, anche questo richiede un certo impegno. Tuttavia, se attuato in modo appropriato e con i fornitori giusti, il dropshipping è un’opzione perfettamente valida.
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Che cos’è Amazon FBA?
Amazon è una piattaforma di e-commerce in cui è possibile elencare e vendere i propri prodotti, spedendoli personalmente o utilizzando il famoso servizio FBA. FBA è l’acronimo di Fulfilment By Amazon ed è un processo semplice.
Come venditore, inviate il vostro inventario a uno dei magazzini di Amazon, elencate i vostri prodotti sul sito principale di Amazon e per ogni vendita effettuata, l’ordine viene raccolto, imballato e spedito da Amazon direttamente dal suo magazzino. Si occuperanno anche del servizio clienti e dei resi, quindi, come per il dropshipping, si tratta di un approccio “hands-off” per quanto riguarda lo stoccaggio e la spedizione degli ordini.
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Amazon FBA vs Dropshipping: Qual è la differenza?
A giudicare da queste descrizioni, i due concetti di Amazon FBA e dropshipping sembrano molto simili, non è vero? E lo sono fino a un certo punto, poiché sono entrambi modi remoti per garantire un servizio efficiente e affidabile ai vostri clienti.
Quando si utilizza un dropshipper, questo è essenzialmente l’intermediario tra voi (il rivenditore) e i vostri clienti. È vostra responsabilità elaborare gli ordini, gestire i pagamenti, rispondere alle domande dei clienti e gestire eventuali rimborsi e restituzioni.
Non avrete nulla a che fare con lo stoccaggio dei vostri prodotti o con l’imballaggio e la spedizione dei vostri ordini. Questo significa però che non sarete mai proprietari dei vostri prodotti in quanto tali, perché appartengono al vostro dropshipper fino a quando non viene effettuato l’ordine e poi appartengono al vostro cliente una volta spediti! Non maneggerete mai il prodotto in prima persona, a meno che non dobbiate gestire un reso.
Anche con Amazon FBA otterrete tutti questi vantaggi, ma in più saranno loro a occuparsi dei vostri resi, dei rimborsi e di tutto il servizio clienti. Anche se non gestirete i prodotti quando si tratta di ordini e spedizioni, sarete responsabili dell’approvvigionamento e della spedizione iniziale del prodotto a uno dei magazzini di Amazon.
Finora sembra che le differenze tra dropshipping e Amazon FBA siano minime, quindi analizziamo i pro e i contro di Amazon FBA rispetto al dropshipping, perché è qui che entrano in gioco alcune differenze significative.
I pro e i contro di Amazon FBA rispetto al Dropshipping
I professionisti di Amazon FBA
- È un servizio che consente di risparmiare tempo e di concentrarsi sulla crescita della propria attività.
- Non ci sono compiti amministrativi da svolgere
- È facile stabilire un marchio
- Otterrete l’accesso istantaneo al pubblico globale di Amazon
- Il servizio clienti è integrato
- Avrete accesso a un servizio di rimborso e restituzione semplice
- Sono possibili profitti molto più significativi
- Non è richiesto alcun contatto con il cliente
- Non è necessario costruire un sito web
In poche parole: Amazon FBA vi permetterà di concentrarvi sulla crescita della vostra attività e del vostro marchio, rivolgendovi a un pubblico mondiale che è proprio a portata di mano. Non è necessario creare un sito web, poiché è possibile sfruttare la piattaforma e la reputazione positiva di Amazon.
L’utilizzo dell’FBA vi permette di non occuparvi solo dell’immagazzinamento e dell’evasione dei vostri prodotti, ma anche delle attività di assistenza ai clienti, lasciandovi liberi di concentrarvi sul guadagno. Anche con le tariffe FBA, è possibile ottenere profitti decenti.
Contro Amazon FBA
- Dovrete considerare le spese di stoccaggio e di spedizione di FBA, da pagare per ogni vendita.
- È necessario rispettare le rigide regole e normative di Amazon FBA
- Amazon è una piattaforma altamente satura e la concorrenza sui prodotti FBA è feroce.
- Per l’avviamento iniziale è necessaria una grande quantità di capitale
- Siete dipendenti da un’unica piattaforma per le vostre vendite
- Tutti i clienti appartengono in ultima analisi ad Amazon
In poche parole: Le tariffe FBA di Amazon, pur essendo abbastanza ragionevoli se si tiene conto del fatto che si raggiunge un pubblico già pronto e si può automatizzare l’intero processo di stoccaggio, prelievo, imballaggio e spedizione, oltre che il servizio clienti, possono intaccare i profitti in modo piuttosto drastico. Avrete bisogno di un discreto capitale per acquistare in anticipo le scorte da inviare ad Amazon FBA. Amazon è una piattaforma molto satura e la domanda di FBA è elevata, per cui se vi procurate il prodotto sbagliato, potreste finire per non riuscire a venderlo o a cambiare prodotto facilmente. Sarà anche più difficile costruire una lista di e-mail, poiché i clienti appartengono ad Amazon, non a voi.
I professionisti del dropshipping
- Non è richiesto alcun investimento iniziale in prodotti
- Il rischio è minore in quanto non è necessario investire capitale
- Sono disponibili numerose opzioni di prodotto
- È un servizio che permette di risparmiare tempo, in quanto lo stoccaggio e la spedizione vengono gestiti
- Potete gestire la vostra attività di ecommerce da qualsiasi luogo
- Avrete la possibilità di costruire un elenco di clienti e un rapporto con loro nel tempo.
In poche parole: Il dropshipping consente di vendere prodotti senza dover rischiare alcun capitale in anticipo, motivo per cui è una strategia molto diffusa. Se si sceglie il prodotto sbagliato da vendere, è possibile interrompere rapidamente l’inserzione e passare a un altro prodotto senza doversi preoccupare di stock invendibili.
Si tratta di un’attività che può essere gestita da qualsiasi luogo, in quanto l’unico compito è quello di tenere sotto controllo l’inventario e di assicurarsi che gli ordini vengano inviati al dropshipper per l’evasione. Inoltre, potrete iniziare a costruire un elenco di clienti a cui fare upselling in futuro. L’utilizzo di un dropshipper vi consente di adottare un approccio non vincolante con un rischio minimo.
Contro del dropshipping
- I margini di profitto saranno ridotti
- Potreste ricevere dai fornitori informazioni inadeguate sui prodotti.
- Non è possibile offrire offerte o sconti
- Non sarete in grado di negoziare i prezzi dei prodotti del vostro fornitore.
- Non c’è la possibilità di costruire un marchio
- Incontrerete un’enorme concorrenza sui prodotti
- È richiesto il contatto diretto con i clienti
- Potreste incontrare potenziali restrizioni sui luoghi di vendita dei vostri prodotti.
- È necessario costruire un sito web
In poche parole: Il dropshipping è un’alternativa priva di rischi ad Amazon FBA se non si dispone di un capitale. Tuttavia, vi baserete sulle informazioni sul prodotto fornite dal vostro fornitore, che potrebbero essere inadeguate, il che significa che dovrete fare ulteriori ricerche per assicurarvi di avere i dettagli corretti e di poter pubblicizzare il prodotto in modo corretto.
Poiché i prezzi dei prodotti sono stabiliti dal vostro dropshipper e non acquistate in grandi quantità, non avete il vantaggio di poter negoziare sullo stock. I vostri margini di profitto saranno probabilmente esigui e non vi permetteranno di offrire offerte o sconti esclusivi ai vostri clienti. La concorrenza può essere elevata e sarà necessario avere contatti con i clienti per quanto riguarda resi, rimborsi e richieste di informazioni, quindi non si tratta di un approccio totalmente “a mani vuote”.
Qual è la soluzione giusta per la mia attività: Amazon FBA vs Dropshipping
Come avete visto, entrambe le opzioni presentano vantaggi e svantaggi, pro e contro. Il Dropshipping e l’Amazon FBA sono molto simili, ma scegliere l’uno piuttosto che l’altro non significa che sarà un percorso facile, poiché entrambe le opzioni richiederanno sempre impegno e attenzione da parte vostra.
Dovete considerare la vostra attività e la vostra situazione individuale. Se state iniziando la vostra attività di commercio elettronico, il dropshipping offre un modello a basso rischio, senza bisogno di un investimento iniziale. Questo è ovviamente molto interessante se non avete fondi a disposizione e troverete molte piattaforme per promuovere i prodotti che avete scelto, tra cui Shopify per un avvio a basso rischio e a basso investimento. Creare un account dropshipping e fare affari in questo modo è relativamente semplice.
Quindi, se non siete amanti del rischio e volete provare un’opportunità di commercio elettronico, il dropshipping potrebbe essere la scelta giusta per voi.
Se avete un capitale da investire e siete più disposti a rischiare, allora Amazon FBA e la notevole leva che otterrete grazie al pubblico esistente di Amazon sono un enorme vantaggio. Amazon FBA richiede una discreta quantità di investimenti che, ovviamente, non garantiscono il successo, ma è un’opzione adatta se si gestisce già un’attività di e-commerce e si vuole scalare ulteriormente. La natura di Amazon FBA vi permetterà di concentrarvi sulla commercializzazione della vostra attività e dei vostri prodotti.
Detto questo, nessuna delle due opzioni vi darà il pieno controllo su ogni aspetto della vostra impresa. Sarete alla mercé delle regole e dei regolamenti di Amazon FBA e, con il dropshipping, dei margini di profitto minimi.
Pensieri finali
Non è una decisione facile. Ma la scelta tra Amazon FBA e dropshipping si riduce in ultima analisi a quanto investimento potete fare e a quanto rischio siete disposti a correre. Quindi, chiedetevi questo:
Volete investire il vostro denaro in azioni che possono essere vendute – o meno – ma avere il controllo della costruzione di un marchio con l’opportunità di ottenere profitti decenti con il prodotto giusto?
Volete vendere l’inventario di qualcun altro con un rischio minimo o nullo, ma con un profitto potenzialmente inferiore con questi prodotti altamente competitivi?
La risposta a queste domande determinerà la strada da seguire nella scelta tra Amazon FBA e dropshipping. Qualunque sia la vostra scelta, dovete trattarla come un’attività seria, perché Amazon FBA e il modello di dropshipping richiedono entrambi un lavoro, non solo per iniziare ma anche per avere successo.