Una delle decisioni più importanti che prenderete quando venderete i vostri prodotti online è la scelta della piattaforma di e-commerce più adatta a voi. È probabile che, al momento di prendere questa decisione, si guardi ad Amazon FBA o a Shopify e ci si chieda quale utilizzare, dal momento che si tratta di due degli attori più importanti nel settore dell’e-commerce.
Amazon e Shopify hanno entrambi costruito una vasta reputazione, con Shopify che alimenta oltre 800.000 aziende e Amazon che riceve 2,5 miliardi di visitatori al mese! Per la maggior parte degli imprenditori, queste statistiche sorprendenti rendono difficile la scelta, poiché entrambe le piattaforme sono affidabili nel mondo dell’e-commerce.
Qual è la differenza tra Amazon e Shopify?
Consideriamo queste due piattaforme. La differenza principale tra Amazon e Shopify può sembrare ovvia e, a dire il vero, lo è! Amazon è un “marketplace” già pronto, mentre Shopify si concentra sulla progettazione e sulla costruzione del negozio da zero.
In altre parole, Amazon attira facilmente gli acquirenti verso il suo unico mercato online che vi permette di raggiungere milioni di potenziali clienti in tutto il mondo, mentre Shopify vi fornisce semplicemente gli strumenti per costruire un webstore indipendente piuttosto che mettervi di fronte ai clienti.
Questa è la differenza fondamentale, che potrebbe sembrare evidente. Dopotutto, se Amazon ha già una reputazione favolosa e un enorme seguito di clienti a cui si può attingere, la decisione è già presa?
Beh, non del tutto, perché per accedere alla base clienti di Amazon c’è, ovviamente, qualcosa da dare in cambio. Pagherete ad Amazon una percentuale su ogni vendita effettuata.
Dovrete anche rispettare le loro regole, come ci si aspetterebbe. Shopify, invece, sebbene richieda di commercializzare il negozio da soli una volta progettato e costruito, in quanto non c’è un traffico già pronto, consente di trattenere una parte maggiore dei profitti delle vendite, in quanto non si rinuncia a una commissione. È una questione spinosa, vero?
Ecco perché queste differenze chiave rendono difficile il confronto tra Amazon e Shopify. Il confronto tra Amazon e Shopify vi permetterà di capire meglio quale piattaforma è più adatta a voi e al vostro specifico modello di business.
I pro e i contro della vendita su Shopify
Innanzitutto, un po’ di informazioni su Shopify: si tratta, come ci si aspetterebbe, di una piattaforma di ecommerce leader nel settore che consente agli imprenditori in erba di avviare il proprio negozio online senza alcuna esperienza tecnica.
Grazie alla sua semplicità, alla facilità d’uso e alle numerose funzioni di progettazione, è un ottimo punto di partenza per chi, anche alle prime armi, vuole lanciare un’attività online con poche competenze. Shopify è l’ideale per creare un proprio negozio web di qualità superiore.
Questo, ovviamente, significa che non sarete in concorrenza diretta con nessun altro perché il negozio vi appartiene. Anche se sembra divertente, ricordate che la costruzione del vostro negozio sarà emozionante, ma il vero lavoro inizia quando capirete che dovete trovare clienti e portare traffico al vostro negozio per farlo funzionare.
Va detto che la scelta di Shopify come piattaforma di ecommerce presenta un gran numero di vantaggi.
Pro
- Prova gratuita di 90 giorni
- Facile da usare
- Design flessibile
- Un modo conveniente per costruire il vostro negozio online
- Il vostro negozio vi appartiene
- Maggiore controllo sul vostro negozio
- Accesso a potenti strumenti e app per l’e-commerce
- Semplice creare un’identità di marca unica
- Negozio mobile friendly
- Opportunità di costruire un’attività consistente
- Pagamenti gratuiti su Shopify
In poche parole: Con Shopify, i professionisti continuano ad arrivare! Potete accedere al piano base, progettare e costruire il vostro negozio e provarlo per 90 giorni in modo completamente gratuito. Durante questo periodo, potrete utilizzare i pagamenti di Shopify, che non costano nulla, in modo da farvi un’idea precisa di come un negozio Shopify possa funzionare per voi. Essendo una piattaforma così flessibile, con accesso a strumenti e applicazioni per l’ecommerce, sarete in grado di costruire l’identità del vostro marchio fin dal primo giorno e di espandervi molto facilmente.
Contro
- Il marketing deve essere fatto da soli
- Potenziale aumento dei costi di marketing
- Nessuna reputazione da sfruttare
- I canoni mensili aumentano con l’utilizzo di app aggiuntive
- L’accesso ai report non è disponibile con il piano base.
- Le spese di transazione si applicano se si utilizza un fornitore di pagamenti terzo.
In poche parole: L’aspetto più cruciale di Shopify di cui essere consapevoli è l’enorme lavoro di marketing del vostro negozio una volta costruito. Il marketing è un compito a tempo pieno e non si può contare sulla reputazione di una piattaforma come Amazon, quindi ci vorranno tempo, sforzi e denaro per promuovere il proprio marchio e iniziare a vendere.
Il piano base non prevede nemmeno la creazione di report, quindi dovrete tenere traccia dei dati da soli. Ricordate inoltre che se non utilizzate i pagamenti di Shopify, dovrete sostenere una commissione di transazione su tutte le vostre vendite.
I pro e i contro della vendita su Amazon FBA
Vediamo ora Amazon. Anche Amazon è una piattaforma leader e piuttosto semplice da usare, anche se l’inserimento di un prodotto e l’aggiunta di immagini possono talvolta richiedere molto tempo, poiché ci sono molte sezioni “back-end” da completare.
Come Shopify, è il luogo perfetto per i neofiti, soprattutto per quelli che non hanno alcuna esperienza tecnica. A questo punto, potreste già pensare che, sebbene Shopify abbia molti vantaggi, Amazon sembra essere l’opzione più comoda, dopo tutto, offre FBA, un marketplace già pronto e, naturalmente, una reputazione che va oltre i vostri sogni più sfrenati. Quindi, vediamo;
Pro
- Prova gratuita di 30 giorni con un account Pro
- Accesso immediato a un pubblico globale
- Reputazione del marchio già pronta
- Configurazione e inizio immediato delle vendite
- Raggiungere facilmente acquirenti motivati
- Servizio clienti integrato
- Servizio di rimborso e restituzione facile
- Dati dei rapporti di vendita
- Servizio FBA disponibile
In breve: È possibile provare Amazon pro per 30 giorni, in modo da poter impostare le inserzioni dei prodotti e iniziare a vendere immediatamente a un pubblico mondiale. In realtà, potreste elencare un prodotto e ottenere la vostra prima vendita entro un’ora!
Se scegliete di registrarvi utilizzando l’FBA, il processo di configurazione è più lungo in quanto dovrete spedire i vostri prodotti a un magazzino Amazon dedicato, ma così facendo non solo coprirete lo stoccaggio e l’adempimento, ma Amazon si occuperà anche del servizio clienti, di eventuali resi e rimborsi, in modo che il cliente sia completamente libero.
Contro
- Commissioni da pagare ad Amazon per ogni vendita (15% – 40%)
- È necessario attenersi alle regole di Amazon o rischiare la sospensione.
- È una piattaforma altamente satura
- Nessun controllo sulla pagina del negozio
- Nessuna opzione di design
- Tattiche di sottoquotazione da parte dei concorrenti
In poche parole: Le tariffe di Amazon, pur essendo abbastanza ragionevoli se si tiene conto del fatto che si raggiunge un pubblico già pronto, possono sembrare intaccare i profitti in modo piuttosto drastico. Questo, unito a una piattaforma altamente satura per quanto riguarda alcune categorie, alle restrizioni e, naturalmente, alla sottoquotazione da parte dei concorrenti, potrebbe far sì che le tariffe non valgano i servizi aggiuntivi offerti.
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Video: Shopify vs Amazon Pro e contro a confronto
Commissioni Amazon vs commissioni Shopify
Quando si tratta di confrontare Amazon e Shopify, non sorprende che le tariffe giochino un ruolo importante nel processo decisionale. Il profitto è fondamentale per il successo della vostra attività di ecommerce e voi volete il miglior valore. Un account Amazon pro vi costerà 25 sterline + IVA al mese, e in genere la vostra commissione di vendita per ogni articolo venduto sarà del 15%.
Se si utilizza FBA, il programma di adempimento di Amazon, i costi della piattaforma saranno ovviamente più elevati (più o meno il 35%), in quanto si dovranno considerare i costi di stoccaggio e di adempimento come extra. Le tariffe variano a seconda del prodotto. Quindi, a titolo di esempio, in base alla vendita di un prodotto a 29,99 sterline, oltre al canone mensile dell’account, pagherete 4,50 sterline di commissioni di vendita per ogni prodotto venduto. Utilizzando l’FBA, le spese di vendita e di adempimento saranno di circa 9,90 sterline.
Shopify ha tre piani tariffari principali: Basic a 29 dollari al mese, Shopify a 79 dollari al mese e Shopify Advanced a 299 dollari al mese. Il pacchetto Basic contiene tutto ciò di cui avete bisogno per iniziare, a parte i rapporti, e ha più o meno lo stesso costo di Amazon, ma non comporta costi aggiuntivi a meno che non aggiungiate applicazioni a pagamento.
Quindi, anche in questo caso, se si vende un prodotto a 29,99 euro e si utilizzano i pagamenti di Shopify, l’unico costo sarebbe quello del piano mensile. Sembra una cosa assolutamente non scontata, non è vero? Ma le commissioni di vendita zero sono un vantaggio solo quando si realizzano vendite! Quindi, i maggiori costi di vendita della piattaforma Amazon devono essere soppesati rispetto al traffico che Amazon fornisce.
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Qual è la soluzione giusta per la mia attività: Amazon vs Shopify
Questa è la domanda da un milione di dollari. Entrambe le opzioni presentano vantaggi e svantaggi, pro e contro. La notevole leva che otterrete grazie al pubblico esistente di Amazon è un’attrattiva enorme e l’FBA vi permette di concentrarvi sul marketing vero e proprio della vostra attività e dei vostri prodotti. È anche super veloce da configurare. Tuttavia, le spese possono accumularsi rapidamente e si possono incontrare alcune restrizioni nella vendita di singoli articoli.
Dovete anche essere pronti a rispettare le regole spesso rigide di Amazon, che possono essere soffocanti, soprattutto se volete far crescere la vostra attività. Ricordate inoltre che sarete alla mercé dei feedback e delle recensioni lasciate dagli acquirenti, delle fluttuazioni dei prezzi e della concorrenza di altri venditori, quindi non avrete mai il pieno controllo della vostra attività. Shopify vi dà la completa proprietà del vostro negozio online, che include il design, il layout e il vostro marchio.
Tutto ciò che riguarda il vostro negozio è interamente sotto il vostro controllo. Anche le tariffe sono molto corrette. Tuttavia, per trarne vantaggio, dovrete dedicare molto tempo e impegno per il suo successo. Dovrete gestire non solo il vostro negozio, ma anche il magazzino e l’adempimento, il servizio clienti, il marketing – che non va sottovalutato – e dovrete dedicare del tempo alla ricerca dei vostri concorrenti per assicurarvi di essere sempre all’avanguardia.
Posso usare Amazon e Shopify insieme?
Assolutamente! Anzi, è consigliato.
Non c’è motivo per non diversificare. In ogni caso, non è mai una buona idea puntare tutto su un solo paniere.
Per rendere le cose ancora più semplici, è possibile integrare Amazon con Shopify. È sufficiente collegare il vostro account di vendita Amazon per permettervi di raggiungere immediatamente i clienti Amazon. In questo modo otterrete il meglio di entrambi.
Pensieri finali
Per rispondere veramente alla domanda su quale piattaforma utilizzare nella battaglia tra Amazon e Shopify, chiedetevi: “Cosa voglio dalla mia attività e come voglio vendere i miei prodotti?”. Se desiderate una flessibilità e un controllo completi e siete attrezzati e motivati a commercializzare i vostri prodotti e il vostro marchio per garantire maggiori profitti, allora Shopify è la risposta.
Se preferite promuovere le vendite attraverso una piattaforma più “pronta” e siete disposti a rinunciare a un po’ di controllo in cambio di tariffe più elevate e di alcune restrizioni, allora Amazon potrebbe essere l’opzione migliore per la vostra attività.
Per creare davvero l’attività di successo che vi meritate, considerate quanto tempo avete a disposizione, quanto controllo vi serve, quale impegno siete disposti a profondere e, infine, quanto velocemente volete che la vostra attività cresca senza limitazioni.
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