Se siete venditori Amazon, è probabile che prima o poi dobbiate creare un’inserzione ottimizzata di prodotti Amazon. Potrebbe trattarsi di un prodotto a marchio privato, di un nuovo prodotto di arbitraggio al dettaglio o di un bundle unico. Avere inserzioni di prodotti che siano informative e persuasive può aiutare a incrementare le vendite e il posizionamento dei prodotti.
Se fate regolarmente acquisti su Amazon, probabilmente vi sarete imbattuti in esempi di inserzioni di prodotti scadenti da cui potete imparare. Gli errori tipici degli elenchi di prodotti includono titoli pieni di parole chiave, immagini confuse e descrizioni mediocri dei prodotti.
In questo post analizzeremo alcuni dei modi in cui potete migliorare e ottimizzare le vostre inserzioni di prodotti Amazon e, di conseguenza, posizionarvi meglio su Amazon.
Panoramica sull’ottimizzazione degli elenchi Amazon
L’elenco dei prodotti di Amazon può essere suddiviso in otto componenti diversi.
- Titolo del prodotto
- Immagini del prodotto
- Caratteristiche principali del prodotto
- Descrizione del prodotto
- Parole chiave
- Campi dei termini di ricerca
- Recensioni dei prodotti
- Valutazione del prodotto
Ogni sezione deve condurre l’acquirente attraverso un processo che lo aiuti a decidere se acquistare o meno il vostro prodotto. Il vostro annuncio deve essere adatto alla ricerca e idealmente unico.
Vediamo ora come ottimizzare ogni elemento della vostra inserzione su Amazon.
1. Titolo del prodotto
Per la maggior parte delle categorie, Amazon consente una lunghezza del titolo del prodotto di 250 caratteri. È interessante notare che la maggior parte dei venditori si mantiene al di sotto dei 200 caratteri. Sebbene Amazon dica che è possibile utilizzarne fino a 250, ha ancora in vigore una regola di soppressione che elimina le inserzioni con titoli che superano i 200 caratteri.
Il titolo deve fornire all’acquirente informazioni sufficienti per decidere se continuare. Includete le informazioni più importanti, quelle che vorreste vedere se steste cercando il vostro prodotto… Pensate alla marca, al modello, alla taglia, alla quantità, ai colori ecc.
Ecco un buon esempio di titolo di un prodotto per cuffie wireless.
Inoltre, considerate le domande che gli acquirenti fanno sul vostro prodotto. Che cosa si può includere nel titolo che dia sufficienti informazioni per farli cliccare e leggere il vostro annuncio?
Utilizzando l’esempio delle cuffie Bluetooth, un cliente potrebbe voler sapere con quali dispositivi sono compatibili, che tipo di cuffie (sottili, over-the-ear, ecc.) e quali caratteristiche hanno le cuffie.
Se poteste scegliere una sola keyphrase per cui posizionarvi, quale sarebbe?
In questo caso, Anker ha scelto “cuffie Bluetooth”. Se possibile, questa frase deve trovarsi nei primi 80 caratteri del titolo.
Il venditore di Amazon Anker fa un ottimo lavoro nel creare il proprio titolo bilanciando le esigenze del motore di ricerca di Amazon e dei visitatori umani. Si noti che la loro frase chiave principale è in primo piano, con numerose caratteristiche menzionate (che sono anche buone parole chiave) e dispositivi compatibili inclusi.
Quando selezionate le parole chiave per il vostro titolo, considerate un altro tipo di equilibrio: quello tra alto volume di ricerca e rilevanza.
Molti venditori commettono l’errore di aggiungere tutti i termini di ricerca con un volume elevato, indipendentemente dalla rilevanza di tali parole per i loro prodotti. In questo caso, Anker potrebbe aver scelto di aggiungere parole chiave come “cuffie con microfono”.
Pur avendo un volume di ricerca elevato, questo termine non è pertinente al prodotto venduto. Le cuffie si indossano in genere sopra la testa e coprono completamente le orecchie con auricolari imbottiti. Non si tratta di cuffie o auricolari, che possono essere di entrambi i tipi.
Inviando traffico irrilevante alla loro pagina, Anker potrebbe aver registrato un gran numero di bounce (clienti che atterrano sul loro annuncio e poi se ne vanno senza acquistare). Amazon prende nota di queste azioni e può far retrocedere le inserzioni nelle classifiche se si verificano troppi rimbalzi.
Suggerimenti
- Non usare tutte le maiuscole.
- Scrivete in maiuscolo la prima lettera di ogni parola.
- Usare “e” e non gli ampersands (&)
- Tutti i numeri devono essere numerici
- Non includere prezzo e quantità.
- Nessun messaggio promozionale come sconti o saldi.
- Nessun simbolo.
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2. Immagini del prodotto
Amazon vi permetterà di avere nove immagini del prodotto, compresa un’immagine principale. Includere il maggior numero possibile di immagini di alta qualità, di dimensioni pari a 1.000 pixel di larghezza e 500 pixel di altezza.
Per la maggior parte dei prodotti, consigliamo di utilizzare uno sfondo bianco per l’immagine principale. Per le altre immagini, mostrate il vostro prodotto da diverse angolazioni, mostrate il prodotto in uso e includete una foto della confezione del prodotto. Amazon raccomanda che il prodotto occupi almeno l’85% dell’immagine.
Le vostre foto dovrebbero anche mostrare le dimensioni e la scala del prodotto che state vendendo, poiché molti feedback negativi possono derivare dal fatto che gli acquirenti non si rendono conto delle dimensioni reali di ciò che state vendendo: “È molto più piccolo di quanto mi aspettassi” è una lamentela comune degli acquirenti.
Anker includono immagini del prodotto e del prodotto in uso.
In generale, dovreste sicuramente includere più di una foto, utilizzare immagini con una dimensione minima di 1000 x 500 pixel che spieghino il vostro prodotto.
3. Caratteristiche principali del prodotto
Amazon mette a disposizione 1.000 caratteri per descrivere le caratteristiche principali del prodotto. Utilizzatela per convincere i potenziali clienti che il vostro prodotto è migliore di quello della concorrenza, spiegando gli usi e i vantaggi del vostro prodotto.
Mettetevi nei panni del cliente: aiutatelo a visualizzare l’esperienza di utilizzo del vostro prodotto e i vantaggi che ne derivano.
Come li aiutate a sperimentare il vostro prodotto? Aiutandoli a immaginare se stessi utilizzando ciò che vendete.
Ciò potrebbe significare fornire esempi reali o di stile di vita, oppure mostrare come il vostro prodotto risolve i loro problemi.
La lunghezza dei punti elenco di Amazon varia da categoria a categoria. A meno che non ci siano restrizioni da parte di Amazon, circa 200 caratteri vi daranno abbastanza spazio per definire le caratteristiche e incorporare le frasi chiave nei punti chiave.
Al momento, Amazon classifica solo i primi 1.000 caratteri dei proiettili. L’uso di elenchi di 200 caratteri significa che tutti e cinque saranno indicizzati, ma come vedrete di seguito, incorporare una varietà di formati di elenchi, come fa Anker, vi aiuterà a catturare l’attenzione di un maggior numero di acquirenti.
Anker utilizza quattro diversi stili di proiettili, come si può vedere nell’esempio qui sopra.
- Attirare l’attenzione: Una breve frase per catturare l’attenzione dell’acquirente e poi fornire informazioni.
- Prima i benefici: enunciare un beneficio del prodotto, seguito dalle specifiche delle caratteristiche.
- Feature First: enunciazione di una caratteristica fisica del prodotto, seguita da un beneficio.
- Informativo: Elenco delle risposte alle domande che i clienti pongono prima dell’acquisto.
Tenete sempre presente l’ottimizzazione per i dispositivi mobili
Sull’applicazione mobile di Amazon, i proiettili vengono visualizzati sotto le descrizioni A+. A volte sono troncati e vengono visualizzati solo i primi 400 caratteri (o giù di lì) prima che i clienti debbano cliccare per leggere di più.
Altri elenchi puntati mostrano tutte le copie per ogni punto. Se i punti sono troppo lunghi, si finisce per avere un muro di parole difficile da leggere su uno smartphone.
Ecco come ha fatto Anker.
Suggerimenti
- Evidenziate le cinque caratteristiche principali che volete che i clienti prendano in considerazione.
- Iniziare ogni punto elenco con una lettera maiuscola.
- Siate specifici con le caratteristiche e gli attributi del prodotto.
- Non includere informazioni sui prezzi, sulla spedizione o sull’azienda (Amazon lo vieta).
- Usate un tono coerente.
4. Descrizione del prodotto
La descrizione del prodotto è l’occasione per dimostrare perché il vostro prodotto è superiore ad altri prodotti simili.
Amazon mette a disposizione 2.000 caratteri per mostrare ai potenziali clienti cos’è e cosa fa il vostro prodotto. Come al solito, cercate di utilizzare il maggior numero possibile di 2.000 caratteri e di approfondire le caratteristiche menzionate nella sezione precedente.
Utilizzate frasi brevi per facilitare la lettura da parte dei potenziali acquirenti e grassetti per evidenziare le informazioni chiave. È inoltre possibile inserire qui qualsiasi dettaglio importante sul prodotto o sull’azienda.
Non esagerate con le parole, perché non volete ingannare l’acquirente o creare aspettative che il vostro prodotto non è in grado di soddisfare.
Cosa si può fare nella descrizione del prodotto?
- Ampliare i punti chiave: Se nei punti chiave non c’era abbastanza spazio per spiegare completamente tutte le informazioni disponibili su quella particolare caratteristica o vantaggio, utilizzate la sezione della descrizione per spiegare ulteriormente.
- Introdurre ulteriori caratteristiche/benefici: Se il vostro prodotto ha più di cinque caratteristiche o vantaggi, includeteli nella sezione della descrizione.
- Evidenziare gli usi: A volte, nonostante i vostri sforzi, la semplice elencazione delle caratteristiche e dei vantaggi non aiuta il cliente a comprendere appieno come il vostro prodotto avrà un impatto positivo sulla sua vita. L’inclusione di usi reali aiuta molto i lettori a sperimentare il vostro prodotto attraverso il testo che leggono.
- Sostenete le vostre affermazioni: Quando dite qualcosa di entusiasmante sul vostro prodotto, è soggettivo. Certo, voi pensate che il vostro prodotto sia meraviglioso, ma quando un’altra azienda o un professionista del settore dice qualcosa sul vostro tipo di prodotto, è una prova.
Sebbene non sia possibile includere recensioni nella descrizione del prodotto, è possibile menzionare aspetti quali:
- Rapporti che indicano il vostro tipo di prodotto come il migliore (senza chiamarlo “il migliore”). “La maggior parte degli insegnanti consiglia i quaderni a 3 anelli perché ______”.
- Celebrità che indossano/utilizzano il vostro tipo di prodotto. Per gli occhiali da sole da aviatore, si potrebbe includere “Sembri proprio figo come Tom Cruise in Top Gun”.
Suggerimenti
- Utilizzate un HTML leggero per spezzare i paragrafi e sottolineare le informazioni chiave.
- Includete le parole chiave che non avete nel titolo o nella sezione delle parole chiave del backend.
- Non includete il nome del venditore, l’URL del sito web e le informazioni sulla società.
- Nessun linguaggio promozionale come vendita o spedizione gratuita.
5. Parole chiave
Per ottimizzare l’inserzione dei prodotti, è utile che i venditori sappiano quali sono le parole chiave a cui si rivolgono e per le quali si posizionano.
L’uso improprio di parole chiave nell’inserzione di un prodotto è un errore comune dei venditori Amazon. Dovete utilizzare solo parole chiave pertinenti. Le parole chiave possono essere aggiunte al titolo e/o alle caratteristiche del prodotto.
Le parole chiave devono essere aggiunte all’elenco dei prodotti Amazon in punti appropriati, come il titolo e le caratteristiche del prodotto.
Per trovare le parole chiave, dovete pensare come un cliente che cerca il vostro prodotto e talvolta pensare fuori dagli schemi.
Amazon offre anche la possibilità di fornire parole chiave di backend per migliorare la scopribilità dei prodotti. Ciò richiede di pensare fuori dagli schemi.
Non utilizzate le stesse parole chiave di backend che usate nel titolo ecc. perché è uno spreco di spazio prezioso.
Condurre una ricerca sulle parole chiave di Amazon è un po’ come seguire una pista di coniglio. Una cosa tira l’altra e un’altra ancora e così via. Che cosa si deve cercare quando si effettua una ricerca sulle parole chiave?
- Tipi di prodotto – Come si chiama il prodotto? Cuffie? Coperta per bambini? Iniziate con una ricerca di parole fondamentali e vedete quali sono le opzioni disponibili.
- Caratteristiche – Man mano che scoprite altri termini, cercate quelli specifici per le caratteristiche del vostro prodotto, come wireless, Bluetooth, leggero, ecc.
- Vantaggi – Qual è il vantaggio delle cuffie wireless? Non ci sono cavi che si aggrovigliano. Facile da indossare e da togliere. Vedete parole chiave legate a questi benefici o ad altri?
- Termini correlati – Invece di wireless, cercate forse cordless per vedere se questo termine offre un buon volume di ricerca. Invece di leggerezza, che ne dite di leggerezza e basta?
6. Campi dei termini di ricerca
Una volta individuato l’elenco delle parole chiave preferite, sarà opportuno utilizzarle nel titolo e nei punti elenco. Tutto ciò che rimane andrà nei campi dei termini di ricerca del backend.
Il campo standard dei termini di ricerca non consente più di 250 byte per le parole chiave. Si tratta di termini che non sono già utilizzati nel vostro testo. Un byte equivale a un carattere per lettere e numeri e a due caratteri per simboli e caratteri speciali.
Se il campo Termini di ricerca supera i 250 byte, tutte le parole chiave in esso contenute saranno ignorate.
Potete anche includere parole chiave meno importanti nei campi Uso previsto, Destinatari e Oggetto. Questi termini devono essere specifici per i nomi.
Ad esempio, il campo Target Audience dovrebbe includere termini relativi al vostro pubblico: colore di capelli per me, medicine per la tosse per bambini, ecc.
Il campo Intended Use (uso previsto) verrebbe riempito con parole chiave come amaca per il campeggio, scarpe da ginnastica per corridori e così via.
Il campo Oggetto è più generale e contiene termini relativi all’argomento del vostro prodotto. Ad esempio, gli occhiali da sole possono essere legati al tema dello sport, della moda o della protezione degli occhi.
Se il vostro elenco di parole chiave presenta un buon equilibrio tra rilevanza e volume di ricerca, riempite almeno i campi Oggetto. Gli altri possono essere utilizzati o meno ai fini della classifica.
7. Recensioni dei prodotti
Le recensioni dei prodotti sono molto importanti su Amazon. Forniscono la prova sociale che il vostro prodotto è di alto livello. Tuttavia, ottenere recensioni sui prodotti non è facile, soprattutto per i nuovi venditori e i nuovi prodotti.
L’utilizzo di servizi di feedback automatizzati come FeedbackExpress può eliminare la seccatura di richiedere recensioni sui prodotti.
È possibile superare la concorrenza utilizzando modelli che si sono dimostrati in grado di generare un maggiore coinvolgimento da parte degli acquirenti.
Alcuni venditori organizzano anche campagne e promozioni per ottenere un maggior numero di recensioni di prodotti.
8. Valutazione del prodotto
Fornire un prodotto di alta qualità descritto accuratamente è il modo migliore per ottenere recensioni a 4 o 5 stelle. Se si ricevono recensioni negative o neutre, verificare che rientrino nelle linee guida di Amazon.
Ad esempio, se un acquirente lascia un feedback del venditore come recensione di un prodotto, potete chiedere ad Amazon di rimuoverlo.
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Prezzi competitivi
L’elemento finale dell’ottimizzazione di un’inserzione su Amazon consiste nell’assicurarsi che il prezzo sia competitivo. Con una concorrenza più intensa che mai e molti venditori che vendono gli stessi prodotti, il prezzo è fondamentale.
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